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상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

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결제 방식과, 결제 형태에 따라 소량의 판매 제품의 경우에는 딜레이가 발생되어
결제가 완료되었다고 하더라도 품절 안내를 드릴 수 있습니다.


이 경우 먼저 결제 확인이 된 분들에게 출고됩니다. 

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다.
확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

무통장 입금 아래의 계좌로 직접 입금하시면 됩니다.
국민은행 642201 04 120723 더퍼펙트 서용남

주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 다를 경우 입금확인 및 배송이 지연, 혹은 진행되지 않을 수 있습니다.
7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 48,000원 미만일 때 배송비 2,500원을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 2일 ~ 7일
  • 배송 안내 :
    택배사는 로젠택배이며, 48,000원이상 무료배송입니다. (단, 일부 특가 상품의 경우 개별 배송비 3천원 발생)

    길들이기, 스파이크 터프토 작업, 배트 수축작업, 배팅장갑 가방 자수, 프레스 작업을 신청하신 경우에는
    영업일 기준 2-4일의 추가 시간이 소요됩니다. (결제 후 취소가 불가능하오니 신중한 신청을 부탁드립니다)

    출고 이후 기사님의 방문시간을 저희측에서 알 수는 없습니다. 제공해드린 송장번호로 기사님과 통화 부탁드립니다.

    산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.
    모든 상품은 입금 확인 후 배송이 되며, 안내드린 기간이라고 하더라도 주말, 공휴일, 해당 지점의 사정에 따라
    지연될 수 있습니다.

교환/반품안내

교환 및 반품 주소
 - [10135] 경기도 김포시 고촌읍 전호로26번길 60 왓베이스볼
 
교환 및 반품이 가능한 경우
- 제품을 수령한 후 7일 이내의 제품으로 아래 '교환 및 반품이 불가능한 경우'에 해당 하지 않는 경우에 가능.
- 판매자의 오배송인 경우. 제품의 하자인 경우 (일부 제품의 경우 본사의 확인 절차를 거쳐야 하는 경우가 있음)
- 단순 고객 변심에 의한 교환 및 환불은 왕복 배송비 6,000원(5,000원 아님)이 발생됩니다.
- 무료배송 상품의 경우 배송비 2,500원을 제외한 뒤 환불됩니다.
 
교환 및 반품이 불가능한 경우

[공통사항]
수령 후 7일 이내의 제품이더라도 아래의 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.

a. 제품 TAG 분실, 훼손,제거 된 경우
b. 제품의 구성품 일부 분실, 제품 및 훼손 된 경우
c. 교환 반품 시, 송장을 제품의 포장에 붙이는 경우. (반드시 겉 포장을 하여 발송해주세요)

[글러브]
위 공통사항 a,b,c 사항을 포함합니다.

1. 오일링을 비롯하여 길들이기 작업이 완료된 경우. 
TIP 길들이기는 글러브를 쉐이퍼로 강하게 타격하고, 캐치볼을 하며 이루어지는 작업으로 작업시 이염 및 스크래치가 있을 수 있습니다.
 
2. 커스텀 오더글러브
3. 중고글러브 (판매 시 별도 안내해드린 내용)
4. 단 한번의 캐치로도 착수 흔적 및 캐치볼 흔적이 남습니다. 이에 해당되는 경우.


[배트]
위 공통사항 a,b,c 사항을 포함합니다.

1. 랩핑이 제거된 제품
2. 쉐이빙 등 후가공이 이루어진 제품
3. 기능에 상관없이 도색 일부, 디자인 일부가 벗겨진 제품
4. 육안으로 식별되지 않는 미세웨이브가 있는 제품
5. 흔히 배트 안에서 돌 굴러가는 듯한 소리가 나는 제품 (기능에 상관이 없음)
6. 실내연습장 및레슨장에서 사용한 제품
7. 나무 배트 (단 한번의 타격으로도 스윙이 늦거나 투수의 스핀에 따라 파손될 수 있습니다)

[의류]
위 공통사항 a,b,c 사항을 포함합니다.
의류란 언더셔츠, 슬라이딩팬츠, 양말,넥워머, 티셔츠 등을 의미합니다.

1. 한번의 착용으로도 사람 보유의 냄새가 제품에 스며듭니다. 이 경우 재판매가 불가능하는 관계로
   교환 및 반품이 불가능합니다.

[선글래스]
위 공통사항 a,b,c 사항을 포함합니다.

1. 반품 시 지문 스크래치를 꼼꼼하게 확인합니다.지문, 스크래치가 있는 경우 불가능.

[자수 · 프레스 작업 된 제품]
위 공통사항 a,b,c 사항을 포함합니다.

1. 자수된 제품은 사이즈 교환 및 반품이 불가능. (재판매 불가)
 1-1. 자수의 대 소문자 구분등 고객이 신청한대로 작업된 경우
 1-2. 자수의 퀄리티, 마감등으로 인한 경우도 불가능.

2. 프레스 작업이 된 제품은 사이즈 교환 및 반품이 불가능 (재판매 불가)
 2-1 두자리 프레스 신청의 경우 배번 필름의 출력시기에 따라 농도 차이가 있을 수 있으며
      이는 교환 및 환불 대상이 아닙니다.
 2-2 열프레스 작업 후 작업 배번 뒷 배경이 눌린 자국이 일시적으로 있을 수 있으며
      이는 교환 및 환불 대상이 아닙니다.

환불안내

환불 시 저희쪽에 제품이 도착한뒤, 제품의 상태를 확인 후 영업일 기준 2일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.

신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)

기타안내

이용기간
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 1~2일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다.

이용조건
적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 100원 입니다. 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 '한도제한없음' 입니다.

소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.

고객센터

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평일 오전 10:00 ~ 오후 6:00 / 점심시간 : 12:00 ~ 13:00

토 / 일 / 공휴일 휴무

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